L’entretien avec le jury ou l’oral d’admission

devenir secrétaire médicale
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L’oral est un entretien devant le jury du concours de secrétaire médicale et la dernière épreuve d’admission.

Etape décisive du concours de secrétaire médicale, il marque une réussite aux épreuves écrites mais aussi une rencontre avec un jury de professionnels.

Cette épreuve se prépare comme un examen à part entière. Inutile d’attendre le résultat des épreuves d’admissibilité pour s’y préparer. L’oral doit se préparer en même temps, que les 2 autres épreuves. Un stage ou une EMT (évaluation en milieu de travail) proposée par Pôle emploi sont un plus indéniable pour ce type d’épreuve très pratique.

Le déroulement de l’oral d’admission

L’oral d’admission dure en tout 40 minutes dans de nombreux concours. Le candidat dispose généralement de 20 minutes, pour préparer le sujet que le jury lui donne. Toutefois, ces durées peuvent varier selon l'arrêté du concours.

Une mise en situation professionnelle

L’épreuve demande une bonne connaissance de terrain. Le sujet tourne autour des problématiques de secrétaire médicale, autour l’organisation, du secret professionnel… Le candidat doit répondre, en proposant des solutions concrètes et en exposant ses connaissances sur le métier.

La mise en situation peut porter sur des cas pratiques tels que : planification de services avec contraintes, gestion d’un patient difficile ou d’une erreur administrative, traitement d’un dossier urgent en même temps que des appels, ou coordination de plusieurs urgences. Il faut proposer des solutions réalistes, montrer sa méthode, son sang‑froid, et sa compréhension du métier.

Suite à la mise en situation professionnelle, le jury composé entre trois et cinq personnes (médecins, cadres de santé, responsables administratifs, formateurs) pose des questions afin de mieux connaître le candidat et de voir de quelle manière il s’exprime. Le métier de secrétaire médicale est relationnel, qui demande une bonne expression.

Exprimer sa motivation pour exercer le métier de secrétaire médicale

Le jury demande souvent au candidat d’expliquer son parcours professionnel et teste sa motivation à l’exercice du métier de secrétaire médicale dans la fonction publique.

Il est nécessaire de montrer au jury sa profonde détermination et son intérêt pour ce métier, par une véritable connaissance du milieu de travail. Il est fréquent que le jury pose des questions sur le fonctionnement de l’hôpital public, le devoir de réserve ou la protection sociale...

Lors de l’oral, vous devez exposer votre parcours professionnel ou formation, et expliquer vos motivations pour le poste. Optez pour une introduction claire, reliez vos expériences à des compétences utiles pour le poste (organisation, rigueur, communication), et montrez que vous connaissez le contexte hospitalier (fonction publique, secret professionnel, éthique). Un projet professionnel structuré est apprécié.

Quelle attitude adopter au cours de l’oral ?

Bon nombre de personnes ne savent pas comment se comporter en raison du stress. Il est important d’avoir une attitude à la fois naturelle et professionnelle.

Le jury doit pouvoir vous projeter en tant que future secrétaire médicale. Il faut donc être soi-même, tout en restant dans le cadre professionnel.

Quelle tenue porter pour l’oral ?

Bien que le jury ne recrute pas sur casting, en fonction des vêtements, optez pour une tenue sobre, propre, professionnelle et confortable. Évitez les vêtements trop extravagants ou informels. Une tenue élégante mais discrète — pantalon ou jupe droite, chemisier sobre, veste légère — est généralement un bon choix. L’important est de paraître sérieux(e), à l’aise et respectueux(se) du cadre.

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Méthodologie de l’entretien avec le jury

Le temps de préparation doit être mis à profit, pour organiser au maximum son oral. Inutile de tout marquer sur sa feuille : seules les idées directrices doivent être présentes, afin de ne pas être attachée ses notes et de rester naturelle.

Le temps de préparation de 20 minutes est extrêmement court, toutefois, il est nécessaire de lire tous les mots du sujet. Le jury attend une réponse pragmatique et professionnelle, pour l’oral d’admission. Il est impératif de ne pas se perdre dans des grands principes.

Le jury souhaite connaître votre vision et votre façon de gérer une crise ou un moment délicat. La secrétaire médicale a un rôle complet : elle doit aussi bien ménager le patient que le médecin.

L’oral d’admission est le moment pour montrer qu’en tant que secrétaire médicale, vous serez actrice d’une situation, sans perdre votre calme.

Après la mise en situation professionnelle, l’oral est également le moment où il est possible de mettre en avant les qualités utiles au poste de secrétaire médicale. Le jury interroge souvent sur le parcours professionnel et sur la motivation pour devenir secrétaire médicale. Soignez particulièrement votre expression orale, tout en restant la plus naturelle possible.

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Entretien avec le jury secrétaire médicale
Exemples de sujets pour l’oral d’admission de secrétaire médicale
Exemples de sujets pour l’oral d’admission

Les sujets sont tirés du travail quotidien d’une secrétaire médicale et permettent d’évaluer la faculté d’adaptation de la candidate.

Vous avez une journée chargée en perspective : plusieurs lettres à expédier, compte-rendus à taper, rapports à boucler et appels téléphoniques à passer, mais vous pensez manquer de temps. Comment vous organisez-vous ?

Vous êtes secrétaire médicale dans un service de gynécologie. Une jeune fille mineure vient en consultation, avec sa mère qui souhaite avoir des informations sur les consultations passées. Que faites-vous ?

Vous êtes secrétaire des consultations pneumologie. Une stagiaire arrive. Vous lui présentez le service, ses missions et les différents interlocuteurs avec lesquels elle va travailler. Quelles recommandations avez-vous à lui faire ?

Une étude scientifique de 310 dossiers médicaux est mis en place par les chefs de cliniques. Les dossiers des patients vous sont rendus en mauvais état : examens mélangés, documents d’un dossier dans un autre. Que faire pour gérer ce surcroît de travail ?

Voici quelques exemples de sujets tirés de sessions précédentes, à titre indicatif :

  • “Vous avez une journée chargée avec des compte-rendus, appels à passer, dossiers à expédier : comment vous organisez-vous ?”
  • “Dans un service de gynécologie : une jeune fille mineure vient en consultation avec sa mère qui veut accéder aux informations – que faites-vous ?”
  • “Dans un service de pneumologie : les dossiers médicaux vous sont rendus en désordre — comment rectifiez-vous la situation ?”
Ces sujets ne sont pas systématiques — l’oral peut aborder d’autres cas pratiques liés au fonctionnement hospitalier, à l’éthique, ou à la gestion administrative.

Pour comprendre les épreuves écrites, consultez notre page sur les épreuves du concours. Pour préparer les épreuves écrites, visitez notre page de préparation.

❓ Foire aux Questions – Entretien / oral avec jury

⏱️ Combien de temps dure l’oral ?

L’oral dure souvent 40 minutes, avec environ 20 minutes de préparation, mais ces temps peuvent varier selon le centre organisateur.

🧩 Que comporte la mise en situation ?

Une situation pratique du quotidien du métier (gestion de dossiers, urgences administratives, relations patients), demandant des propositions concrètes et une réflexion professionnelle.

🎤 Quels sujets le jury peut-il aborder ?

Le jury peut questionner sur votre parcours, vos motivations, le fonctionnement de l’établissement, la déontologie, le secret médical, ou d’autres cas concrets.

📋 Quels sont les critères de notation à l’oral ?

Le jury juge la clarté, l’argumentation, la cohérence, l’aisance orale, le professionnalisme, la pertinence des solutions et la connaissance du métier / institution.

👔 Quelle tenue adopter pour l’oral ?

Choisissez une tenue sobre et professionnelle. Évitez les styles trop formels ou vestiges rigides — optez pour quelque chose d’élégant mais confortable.